Av
redaktör
Uppdaterad:
Spelpaus gäller inte hos ett casino utan svensk licens. Registret är kopplat till operatörer som har licens från Spelinspektionen, och en operatör med licens från ett annat land har ingen skyldighet att ansluta sig. Den som spelar där har alltså inget svenskt skyddsnät som stoppar insättningar när det börjar gå fel.
Därför flyttar ansvaret till dig. Hur ett casino utan svensk licens är uppbyggt och vad som skiljer det från en svensk licensinnehavare beskrivs på startsidan. Den här sidan handlar om det som sker vid skärmen: vilka gränser du kan sätta, hur du känner igen ett spelmönster som håller på att glida och vart du vänder dig.
Åldersgränsen är 18 år. Den som har stängt av sig i Spelpaus ska inte spela hos någon operatör, och sidan uppmanar aldrig någon att kringgå en avstängning.
Spelpaus gäller inte hos casino utan svensk licens
Spelpaus är Sveriges nationella register för självavstängning. Du registrerar dig med BankID, väljer en period, och därefter måste varje licensierad svensk operatör neka dig spel och marknadsföring. Regeln följer av spellagen, som gäller sedan 1 januari 2019.
Utländska operatörer står utanför den ordningen. De kan ha ett eget verktyg för självavstängning, men det gäller bara hos just det bolaget. Stänger du av dig hos ett casino kan du fortfarande öppna konto hos ett annat, och ingen myndighet jämför listorna. Har du själv bestämt att ett casino inte längre ska finnas i ditt liv, behöver beslutet därför backas upp av något utanför casinot.
Frågan om vad som är lagligt för spelaren och för operatören behandlas på sidan är det lagligt. Kort sammanfattat straffas inte spelaren, men skyddet från svensk spellag uteblir.
Tabellen visar vad som gäller i de två fallen, så att du ser vilka skydd du själv måste ersätta.
| Skydd | Operatör med svensk licens | Operatör utan svensk licens |
|---|---|---|
| Spelpaus | Måste vara ansluten | Gäller inte |
| Tillsyn av Spelinspektionen | Ja | Nej |
| Insättningsgräns i kontot | Krav att erbjuda | Varierar mellan operatörer |
| Självavstängning | Krav att erbjuda | Varierar, gäller bara hos bolaget |
| Svenskt konsumentskydd | Ja | Nej |
| Egen spärr hos banken | Möjlig | Möjlig, och viktigare |
Gränser och paus du kan sätta själv
Den som spelar utan Spelpaus bygger skyddet själv, och det görs bäst innan första insättningen. Beslut som tas när saldot är noll håller längre än beslut som tas mitt i en förlustserie.
Börja med pengarna. Bestäm en summa per månad som du kan förlora utan att något annat i ekonomin påverkas, och behandla den som utgift, inte som investering. Lägg den på ett separat konto eller kort och för aldrig över mer under månaden. Hyra, mat och räkningar ska ligga på ett annat konto som spelkortet inte har tillgång till.
Fortsätt med tiden. Bestäm hur länge en session får pågå och ställ ett larm på mobilen. När larmet ringer avslutar du rundan som pågår och loggar ut. Att fortsätta en kvart till brukar bli en timme.
Tabellen sätter vanliga gränser bredvid det du kan göra utan hjälp från casinot.
| Gräns | Så sätter du den själv | Exempel på nivå |
|---|---|---|
| Månadsbudget | Separat konto med fast överföring | Ett belopp du kan förlora |
| Insättning per tillfälle | Bestäm en sats före sessionen | Samma sats varje gång |
| Sessionstid | Larm på mobilen | 30 till 60 minuter |
| Förlustgräns per dag | Stäng sessionen vid gränsen | Hälften av dagsbudgeten |
| Spelfria dagar | Kryssa i kalendern | Minst två per vecka |
| Paus | Skriftlig begäran till supporten | Veckor eller månader |
Nivåerna i tabellen är exempel, inte rekommendationer för just dig. Räkna ut egna utifrån din ekonomi.
Verktyg som blockerar spel på enheten
Blockeringsprogram stänger av spelsajter och spelappar på telefon eller dator, oavsett vilket land operatören sitter i. De fungerar som ett komplement när du vet att viljan inte räcker i stunden. Villkor, pris och vilka enheter som omfattas ändras, så läs hos tillverkaren innan du väljer. Vissa banker och kortutgivare låter dig dessutom spärra köp hos spelhandlare i appen. Kontrollera vad som gäller för ditt konto och spara bekräftelsen.
Så begär du paus eller stängning hos operatören
Skriv till supporten och be uttryckligen om att kontot stängs eller pausas under en viss tid. Fråga om du själv kan häva beslutet och efter hur lång tid. Spara svaret med datum. Stäng samtidigt kortet eller betaltjänsten du använde, så att en snabb insättning blir svårare att göra.
Gör upp i fyra steg när du vill ta en paus:
- Skriv ned skäletDet du skriver idag blir svaret när du frestas om en vecka.
- Stäng kontot skriftligtBe om bekräftelse och avsluta eventuella kampanjutskick.
- Ta bort betalvägenRadera sparade kortuppgifter och avsluta kopplingar till e-plånböcker.
- Berätta för en personNågon som kan fråga hur det går efter en månad.
Självbedömning: varningstecken på spelproblem
Spelproblem märks sällan som en enskild händelse. Det är ett mönster som växer, och mönstret syns i beteendet och i bankutdraget. Gå igenom listan ärligt och räkna hur många punkter som stämmer under de senaste tre månaderna.
- Du spelar för mer pengar än du hade planerat
- Du ökar insatsen för att vinna tillbaka en förlust
- Du döljer spelandet eller beloppen för andra
- Du lånar eller säljer saker för att kunna spela
- Du blir irriterad eller orolig när du inte kan spela
- Du spelar för att slippa tänka på något annat
- Du har tappat bort tid och missat tider eller arbete
En enda markerad punkt är ingen diagnos, men två eller flera är ett skäl att göra något nu. Kontohistoriken ger också ledtrådar du kan kontrollera själv.
Kolumnerna nedan kopplar tecken till vad du kan titta efter i bankutdraget.
| Tecken | Syns i utdraget som | Vad du gör |
|---|---|---|
| Förlustjakt | Flera insättningar samma kväll | Stäng av och vänta ett dygn |
| Växande insatser | Högre belopp varje månad | Sänk budgeten och skriv ned den |
| Nattspel | Transaktioner sent på natten | Lägg telefonen utanför sovrummet |
| Lånade pengar | Överföringar från krediter | Sluta spela och kontakta stöd |
| Avbrutna uttag | Uttag som sätts in igen | Behåll vinsten, avsluta sessionen |
Stöd och hjälp i Sverige
Stödlinjen är en kostnadsfri och anonym stödtjänst för dig som spelar och för anhöriga. Du når den via telefon eller chatt, och den är öppen oavsett vilket casino du spelar hos. Kontaktuppgifterna finns på Stödlinjens egen webbplats, och där hittar du också aktuella öppettider. Samtalen är konfidentiella.
Du behöver inte ha bestämt dig för att sluta för att ringa. Många börjar med att vilja förstå sitt eget spelmönster. Säg som det är, och be om konkreta nästa steg.
Vänd dig också till vården om spelandet påverkar sömn, humör eller ekonomi. Vårdcentralen kan hänvisa vidare, och skuldrådgivningen i din kommun hjälper till med betalningsplaner när räkningar har hopat sig.
Stöd för anhöriga:
- Prata utan anklagelser: beskriv vad du har sett, inte vad du tror.
- Ta över ekonomin tillfälligt: om den som spelar går med på det.
- Skydda dig själv: lån ut inga pengar och garantera inga skulder.
Uppstår en tvist med ett utländskt casino, till exempel ett spärrat konto eller ett uttag som uteblir, går det att agera strukturerat. Hur du känner igen varningssignaler och driver ett ärende framåt står under röda flaggor och tvister. Behöver spelandet minska, ska den frågan lösas först, innan du lägger tid på ärendet.
Fem frågor innan du öppnar konto
Svaren ersätter en del av skyddet som Spelpaus annars ger. Är något svar nej bör du fundera på om casinot är rätt val för dig.
- Kan du själv sätta en insättningsgräns i kontot?
- Finns tidsgräns och paus utan att kontakta supporten?
- Går det att stänga kontot skriftligt och få bekräftelse?
- Visas insättningar och förluster i klartext i historiken?
- Har du redan en spärr eller ett separat konto hos banken?
Sammanfattning
Spelpaus skyddar bara dem som spelar hos svenskt licensierade operatörer. Hos ett casino utan svensk licens måste gränser, pauser och kontroll byggas av dig, helst före första insättningen. Känner du igen flera varningstecken ska du söka stöd, inte öka insatserna.
- Sätt budget och tid i förväg
- Gör upp med dig själv om pauser
- Kontrollera bankutdraget varje månad
- Kontakta Stödlinjen när spelandet styr
Vanliga frågor om ansvarsfullt spelande
Gäller Spelpaus hos casino utan svensk licens?
Nej. Spelpaus omfattar bara operatörer med svensk licens. Den som har stängt av sig ska inte spela, och bör i stället använda gränser och stöd.
Kan jag stänga av mig hos ett utländskt casino?
Du kan be supporten skriftligt om att kontot stängs eller pausas. Beslutet gäller bara hos det bolaget, så kombinera det med en spärr hos banken och ett blockeringsprogram på enheten.
Hur vet jag om mitt spelande är ett problem?
Gå igenom listan med varningstecken ovan och jämför med bankutdraget. Spelar du för pengar du inte har råd att förlora, jagar förluster eller döljer spelandet är det skäl att söka stöd.
Kostar det något att kontakta Stödlinjen?
Nej, stödet är kostnadsfritt och anonymt. Aktuella kontaktvägar och öppettider finns på Stödlinjens webbplats.
Vad gör jag om en anhörig spelar för mycket?
Prata lugnt om det du har sett och föreslå att personen kontaktar stöd. Anhöriga kan själva få råd, och du ska inte låna ut pengar eller ta på dig skulder.
Hur lång paus bör jag ta?
Det finns inget rätt svar för alla. En kort paus på några veckor ger andrum, men märker du att du längtar tillbaka eller jagar förluster är en längre period eller ett helt uppehåll bättre. Besluta när du är lugn.
Är det olagligt att spela hos casino utan svensk licens?
Spelaren straffas inte, men operatören omfattas inte av svensk spellag. Därför gäller varken Spelpaus eller svenskt konsumentskydd.
Källor
Sidan bygger på offentlig information från myndigheter och organisationer. Länkarna går till deras egna webbplatser.
- Spelinspektionen: licensregister: sök licenshavare
- Spelinspektionen: riskfyllt att spela olicensierat: myndighetens information om spel utan svensk licens
- Spelpaus: det nationella självavstängningsregistret
- Skatteverket: vinster i spel och tävlingar: så beskattas spelvinster
- Riksdagen: spellag (2018:1138): lagtexten
- Folkhälsomyndigheten: statistik över spelproblem: spelproblem i Sverige
- Stödlinjen: stöd och rådgivning, telefon 020-81 91 00
- Allmänna reklamationsnämnden: tvister mellan konsument och företag